Yardımcı Araçlar bölümündeki Parola Sıfırlama aracından, sistemde kayıtlı cep telefonunuza gelen doğrulama koduyla yeni parola belirleyebilirsiniz. Telefon numaranız güncel değilse Bilgi İşlem çağrı merkezini (dâhilî 1500) arayınız.

Üst üste 5 hatalı girişte hesabınız 30 dakika kilitlenir ve süre sonunda kendiliğinden açılır. Beklemek istemiyorsanız parola sıfırlama aracını kullanabilirsiniz.

Dokümanlar bölümündeki Kurumsal E-posta Kurulum Rehberi’nde iOS ve Android için adım adım anlatım bulunur. Kurulumda sunucu adresi olarak mail.kocaeli.bel.tr kullanılır.

Bağlantı sonrası bilgisayarınızı yeniden başlatmadan önce tarayıcı önbelleğini temizleyiniz. Sorun devam ederse VPN istemcisinin güncel sürümde olduğundan emin olunuz ve arıza kaydı açınız.

Kart okuyucunun takılı olduğunu ve sürücünün kurulu olduğunu kontrol ediniz. E-imza Kurulum Sihirbazı eksik bileşenleri otomatik tamamlar; ardından tarayıcıyı kapatıp yeniden açınız.

Ana sayfadaki İzinlerim widget’ından ya da İzinlerim sayfasından yeni talep oluşturabilirsiniz. Talep, birim amirinizin onayına düşer ve sonucu bildirim olarak iletilir.

Profil sayfanızdaki Bordro sekmesinden son 24 aya ait bordrolarınızı görüntüleyip PDF olarak indirebilirsiniz.

Hızlı erişimdeki Arıza Bildir kısayolundan cihaz türünü ve sorunu seçerek kayıt açabilirsiniz. Kaydın durumu Arıza Taleplerim sayfasında takip edilir.

Güvenlik politikası gereği programlar yalnızca Bilgi İşlem tarafından kurulur. Lisanslı yazılım listesinde olmayan programlar için gerekçeli E-form talebi oluşturunuz.

Toplantılarım sayfasındaki Salon Rezervasyonu bölümünden uygun salonu ve saati seçerek talep oluşturabilirsiniz. Onaylanan rezervasyonlar takviminize otomatik eklenir.